Indicadores de Calidad

Todos nuestros indicadores estan basados en el nivel de atencion de las llamadas.

NETLINE TELECOMUNICACIONES
Llamadas recibidas a la numeración 800 913000



Promedio de Tiempo de espera (PTE)

1.25 Segundos

Desviación estandar
del tiempo de espera (DTE)

1.01 Segundos



FULLCOM TELECOMUNICACIONES
Llamadas recibidas a la numeración 105 - 800 913002



Promedio de Tiempo de espera (PTE)

0.00 Segundos

Desviación estandar
del tiempo de espera (DTE)

0.00 Segundos



NETLINE MOVIL
Llamadas recibidas a la numeración 105 - 600 656 0105



Promedio de Tiempo de espera (PTE)

0.00 Segundos

Desviación estandar
del tiempo de espera (DTE)

0.00 Segundos



NETLINE TELEFÓNICA
Llamadas recibidas a la numeración 105 - 800 913 001



Promedio de Tiempo de espera (PTE)

0.11 Segundos

Desviación estandar
del tiempo de espera (DTE)

0.06 Segundos



NETLINE MULTICARRIER
Llamadas recibidas a la numeración 22656 0680 - 22656 0690 - 169 124



Promedio de Tiempo de espera (PTE)

2.56 Segundos

Desviación estandar
del tiempo de espera (DTE)

1.57 Segundos